2020 - 2027年，按类型(按需，企业)，按服务(现场，场外)，按企业规模，按最终用途和细分市场预测，招聘流程外包市场规模，份额和趋势分析报告

报告概述

2019年，全球招聘流程外包市场规模估值为54.8亿美元，预计从2020年到2027年将以18.5%的复合年增长率增长。有效的招聘流程和降低间接成本是推动市场增长的两个主要因素。招聘流程外包(RPO)服务提供商执行几项任务，从采购到选择候选人和保持招聘质量。服务提供商正在实施创新技术，例如人工智能(AI)和机器学习(ML)自动安排面试和自动筛选简历，以提高他们的能力。服务提供商正在进一步引导更好的候选人参与聊天机器人以及其他评估工具。人工智能有望成为招聘行业的游戏规则改变者。它自动化了几个任务，如候选人来源、候选人再发现、员工推荐和多元化招聘，以改善战略劳动力规划。

多个行业不断增长的流失率是有利于RPO市场的关键因素之一。为了保持在市场上的竞争力，一些服务提供商随时为任何在很短时间内离开组织的候选人提供替代品。此外，教育系统正在迅速发展，为应届毕业生和研究生提供实际的行业经验和先进的技能。因此，对招聘人员来说，选择合适的候选人正变得越来越具有挑战性。雇主越来越关注核心竞争力和降低招聘成本的方法，这也使市场受益。

在自动化时代，公司正试图增加或维持员工数量，而不是减少。这些公司投资于数字技术，需要熟练的劳动力来执行新的和补充的任务，以取代机器完成的任务。然而，劳动力短缺和难以找到及时的人才正在抑制公司的发展。因此，这些公司正在外包招聘活动，这促进了市场增长。为了弥合新的技术劳动力需求和现有资源之间的差距，很少有公司在提高他们的劳动力技能，以建立所需的专业知识。公司也在采用不同的方法来应对这一挑战，包括在组织内部建立学习文化，提供职业指导培训课程。

在COVID-19大流行期间，该行业正在经历业务的重大变化。各公司正在改变招聘做法，以遵守几个地区为降低感染风险而实施的社会距离规范。最近，总部位于英国的劳动力解决方案提供商Datum RPO建议其客户和资源在筛选申请人、考虑他们的位置以及询问14天的回溯历史时要格外小心。此外，公司正在强调使用先进的招聘解决方案和数字资产，以避免面对面的会议。

类型的见解万博赛事直播客户端

2019年，点播业务的收入份额超过25%。中小企业认识到RPO供应商所提供的好处，并及时采用这些服务来满足其招聘需求。万博赛事播报由于预算限制，中小企业往往倾向于具有成本效益的招聘模式。按需RPO通过按需提供灵活、可扩展和低成本的服务来实现这一目的。万博赛事播报使用此模型，组织可以根据业务需求扩大或缩小其招聘能力。因此，按需细分市场正在获得吸引力，并可能在预测期内表现出强劲的增长。

企业参与RPO，也称为全面或端到端招聘流程外包，是一种完整的外包招聘解决方案，通常为多年合同提供。这是一个多功能的解决方案，包括候选人来源、筛选、安排面试、入职、监控和进行面试等服万博赛事播报务。它减轻了人才汇集的负担，使组织能够专注于他们的核心业务活动。在美国和英国的发达经济体中，财富500强公司对全面的RPO模型(针对目标能力进行招聘)的需求很高。

服务的见解万博赛事直播客户端

2019年，非现场RPO服务部门的收入份额最大，超过65%。异地招聘流程外包为客户在不同地点的招聘提供了一个集中的招聘方法。招聘公司与客户合作，为全球提供最优秀的人才。在这个过程中，招聘公司遵循最佳实践和个性化的方法来推动最佳结果，并鼓励更多样化的招聘。不同的国家有不同的就业法律和招聘文化，在招聘过程中必须考虑到这一点。由于对该区域及其文化和在劳工法律和标准方面的专门知识的充分了解，RPO公司在国际招聘过程中发挥了关键作用。这些公司遵循适当的记录保存、合规法规和可审计的过程和方法。因此，跨国公司正在为其全球招聘计划提供RPO服务。万博赛事播报

现场RPO服务部门预计在预测期内将见证20.1%的强劲复合年增长率。现场服务是公司现有人力资源部门的延伸。招聘服务提供商与公司的人力资源团队合作，提供全面的招聘解决方案。一些最终用途行业正在广泛采用现场服务，因为它在招聘人员和RPO公司之间建立了有效的关系，通过提供单一联络点简化万博赛事播报了招聘过程，并提高了服务的效率和有效性。万博manbetx2.0苹果现场服务模式为客户提供了招聘费用和相关机构数量的透明度。

企业规模洞察万博赛事直播客户端

2019年，大型企业部门在招聘流程外包市场中占据了超过68%的收入份额。制造业、金融服务业和制药行业的大型企业对外包招聘服务有巨大的需求。万博赛事播报其中大部分需求来自绿地项目，在这些项目中，公司在建立完整的人力资源部门方面存在限制，并且正在寻找可以提供端到端招聘解决方案的人力资源合作伙伴。此外，大公司有更高的预算，需要复杂的服务，包括招聘和其他人力资源职能，360度面试，招聘审计和申请。万博赛事播报

中小企业通常有专门的人力资源团队执行招聘任务和其他工作，如工资、培训和管理员工关系。这些公司招聘候选人的预算相对较少，周转时间也比较快。然而，中小企业在管理招聘过程中的持续波动方面面临挑战。中小企业正专注于降低招聘总成本，简化潜在候选人的招聘体验，这导致中小企业越来越多地采用RPO。

最终用途的见解万博赛事直播客户端

2019年，BFSI行业占据了超过27%的主要收入份额。由于数字化颠覆、不断变化的运营模式以及新公司进入市场，金融行业正在迅速发展。由于在招聘和培养具有所需技能和知识基础的人才方面存在挑战，金融机构优先考虑招聘流程外包来招聘顶级人才。该行业包括保险公司、商业银行、合作社、资产管理公司、风险资本家和其他小型金融机构。这些实体的增长转化为大量的经济活动，直接或间接地创造就业机会。发展中国家经济稳定增长和人均收入不断提高，也带动了对金融服务的需求。万博赛事播报因此，信贷、保险和投资在低收入群体中的渗透率正在上升，这标志着该行业的强劲增长。

预计医疗保健行业将在预测期内实现大幅增长。医疗保健部门相对多样化，包括医院、企业、家庭保健服务、社区老年人护理设施以及医疗和诊断实验室。万博赛事播报所有这些医疗保健垂直行业都需要熟练的劳动力在规范的环境中运作。个人护理助理和家庭健康助理是医疗保健行业中增长最快的职业。老龄化人口和慢性病患者对医疗服务的需求预计将在不久的万博赛事播报将来推动该行业的就业增长。预计技术的扩散将进一步在医疗保健部门创造更多的就业机会，从而推动外包招聘的需求。

区域的见解万博赛事直播客户端

2019年，北美市场份额最大，超过42%。同年，美国在该地区市场占据主导地位，预计在预测期内将保持其主导地位。美国经济正在恢复正常，其特点是就业率上升，对高等教育证书和新领域技能提升的需求增加。此外，医疗保健和制造业正在全国各地创造新的就业机会，医疗保健是增长最快的行业之一。政府的几项举措和有利条件帮助美国制造业重回正轨，创造了新的就业机会。根据美国劳工统计局(BLS)的数据，从2018年到2028年，美国的就业岗位预计将增加840万个，达到1.694亿个。

加拿大的安大略省、阿尔伯塔省、不列颠哥伦比亚省和魁北克省是北美RPO市场的重要贡献者。这些省份主要是外包他们的招聘需求，在加拿大创造了50%以上的收入。由于来自其他南美国家的移民流入增加，墨西哥在过去几年表现出乐观的增长。墨西哥的雇主正计划增加员工数量，并保持稳定的招聘流程，这为服务提供商带来了巨大的增长机会。

RPO服务提供商正在快速增长的区域市场(包括亚太地区)扩大其足迹。这种增长主要是由跨国公司在各个领域不断增加的投资推动的，因为这些公司一直在寻找保持市场竞争力的方法。由于印度和中国等劳动力市场不断增长，该地区已经出现了几笔招聘外包交易。

关键公司和市场份额洞察万博赛事直播客户端

这个市场是分散的，包括全球、地区和国家的参与者。ADP公司;Alexander Mann Solutions;蓝天曰本丰田公司。Hudson Global Inc.;万宝盛华公司。光辉国际;PeopleScout (TrueBlue Company);WilsonHCG;和Sevenstep是该市场的主要参与者。 These companies possess a diversified service portfolio catering to various industries. The emergence of new vendors in the RPO space is compelling existing players to differentiate their offerings according to industries, skillsets, size of the client organization, high volume or niche hiring, and geographies.

在不久的将来，共享服务中心的进一步整合、混合服务的增加以及为满足客户需求而定制的解决方案的增加有望改变RPO业务模式。万博赛事播报先进的技术和工具将对市场主体的竞争力发挥决定性作用。RPO中的数据分析、统一平台和人工智能不断发展，相应的，供应商希望通过投资这些技术来加强他们的技术能力。2019年11月，总部位于美国的招聘服务提供商Cielo, Inc.投资了Visage，这是一个基于人工智能的自动化众包招聘平台，使其招聘人员能够为客户识别和确保最优秀的人才。

领先的供应商也在参与并购活动，以在竞争日益激烈的市场中维持下去。2018年12月，总部位于英国的投资公司Permira Holdings Limited收购了Cielo, Inc.的多数股权。此次收购是考虑到RPO市场的持续增长。招聘流程外包市场的一些突出参与者包括:

• ADP公司。

• Alexander Mann Solutions

• 蓝天曰本丰田公司。

• 哈德逊全球公司

• IBM公司

• 工会

• 光辉国际

• PeopleScout (TrueBlue公司)

• 浮筒的解决方案

• 任仕达喷嘴速度

• Sevenstep

• WilsonHCG

招聘流程外包市场报告范围

报告的属性	细节
2020年市场规模价值	63.2亿美元
2027年的收入预测	208亿美元
增长速度	从2020年到2027年，CAGR为18.5%
估算基准年	2019
历史数据	2016 - 2018
预测期	2020 - 2027
量化单位	从2020年到2027年的营收百万美元和复合年增长率
报告覆盖	收入预测，公司排名，竞争格局，增长因素和趋势
部分覆盖	类型、服务;企业规模，最终用途，区域
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;南美洲;意味着
国家范围	美国;加拿大;墨西哥;英国;德国;法国;中国;印度;日本;巴西
主要公司简介	ADP公司;Alexander Mann Solutions;蓝天曰本丰田公司。Hudson Global Inc.;IBM公司;人力资源组;光辉国际;PeopleScout (TrueBlue Company);任仕达喷嘴速度;WilsonHCG; Allegis Group, Inc.; Sevenstep; Pontoon Solutions
自定义范围	购买后免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或变更国家、地区、部门范围。
定价和购买选项	利用定制的购买选项，以满足您的确切研究需求。探索购买选择

报告涵盖的部分

本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2016年至2027年每个细分市场的最新行业趋势。为了本研究的目的，Grand View Research根据类型、服务、企业规模、最终用途和地区对全球招聘流程外包(RPO)市场报告进行了细分。

• 类型展望(收入，百万美元，2016 - 2027)

  • 随需应变的RPO

  • 基于函数的RPO

  • 企业RPO

• 服务展望(收入，百万美元，2016 - 2027)

  • 现场

  • 非现场

• 企业规模展望(收入，百万美元，2016 - 2027)

  • 中小企业(SMEs)

  • 大型企业

• 最终用途展望(收入，百万美元，2016 - 2027)

  • BFSI

  • 医疗保健

  • 制造业

  • IT和电信

  • 教育

  • 其他人

• 区域展望(收入，百万美元，2016 - 2027)

  • 北美

    • 美国

    • 加拿大

    • 墨西哥

  • 欧洲

    • 德国

    • 英国

    • 法国

  • 亚太地区

    • 中国

    • 日本

    • 印度

  • 南美

    • 巴西

  • 中东和非洲