团队协作软件市场规模，通过软件类型（会议，通信和协调），按申请（零售，医疗保健），部署和分部预测，2021 - 2028的分享和趋势分析报告

报告概述

2020年全球团队协作软件市场规模为104.8亿美元，预计2021年至2028年将以13.0%的复合年增长率(CAGR)增长。这一增长可归因于各组织在工作文化方面的重大变革，以及在COVID-19大流行后越来越鼓励远程工作，同时高度重视有效满足客户需求。各组织积极追求数字化转型战略，以确保运营灵活性，提高响应能力和生产力。与此同时，各组织也在期待大流行后的时代，并考虑采用一种混合的工作文化，随后正在加大对可靠的协作解决方案的投资，以确保有效的沟通。

越来越多的组织开始实施智能会议室，这为市场的增长提供了新的机会。最新的创新技术使企业能够促进无缝连接，提高生产力，培养创造力，同时获得竞争优势。

配备集成智能控制面板的会议室可能会简化并巩固输入命令，鼓励积极的协作，并随后增强会议体验。此外，这些工具还可以允许参与者记录会议以便以后跟进并参考以前进行的会议。

一体化人工智能（AI）与协作工具允许自动化和改进组织内的通信。AI可以提高语音和聊天助手的准确性，并帮助实时翻译消息。AI还可以在新兴会话工作场所平台中诱导智能协作功能，例如Slack，Cisco Spark，Microsoft团队，IBM Watson和Workplace By Facebook，Inc。

部署的见解万博赛事直播客户端

本地部署是2020年最大的部署领域，占收入份额超过53%。然而，在预测的几年里，云业务预计将在复合年增长率和收入份额方面引领市场。越来越多的人远程工作，这推动了对基于云的平台的需求，以有效地共享和协作，并确保企业范围内的无缝通信。此外，基于云的平台提供了通过智能手机访问协作工具的灵活性。基于云的协作工具还包括丰富的功能，例如记录事件，以便以后可以回顾会议进程。

新冠肺炎大流行促使企业积极部署基于云的通信工具，如视频会议工具和即时通讯软件，使企业能够在确保员工安全的同时远程与员工连接和沟通。基于云的平台同样允许远程团队简化他们的业务流程和管理各种规模的项目，而不影响组织的生产力。与此同时，软件机器人也被部署为数字工作者，以支持远程团队的协作和通信任务。

软件类型见解万博赛事直播客户端

通信和协调软件占2020年的最高收入份额超过57％。但是，会议软件段估计在2021年至2028年的最快复合中增长。由于组织由于大流行而令人鼓舞的员工员工从家工作，他们已经开始使用Web会议作为与员工沟通的主要手段。

如Zoom和Microsoft团队，如Zoom和Microsoft团队，因为它们被出现为用于进行虚拟会议的Go-Tool而获得了巨大的受欢迎程度。通过启用企业范围，实时在线通信，Web会议解决方案将传统的工作场所特别转换为数字工作场所。

该软件作为服务（SAAS）交付模式允许企业方便地部署会议解决方案，因为它可能有助于不断的创新和协作功能。SaaS交付模式最终将团队协作解决方案转换为独立应用，从而导致系统故障更少，并取消响应时间较慢的可能性，这可能会妨碍通信和协作解决方案的效率。

应用洞察万博赛事直播客户端

IT和电信部分在2020年领导了全球市场的收入份额超过27％。但是，该部分将在预测期内失去其份额。医疗保健部分将以2021年到2028年的最快CAGR扩展。演变的临床通信和协作技术正在开放在医疗保健行业垂直方面实施团队协作解决方案的重要机会。临床医生正在利用创新的通信工具实时分享部门之间的数据，并从远程位置安全地管理更改的工作流程。例如，UCLA健康是美国洛杉矶市的医疗保健系统，包括在放电后收集和传输基本健康状态数据的远程患者监控的工具。这些工具正在帮助看护人跟踪进度并远程识别任何违规行为。

对于零售业的现任者，团队协作解决方案正在为合作，员工参与，实时信息共享以及交换反馈，新闻和想法提供全面的门户网站。因此，团队协作软件可能有助于增强销售和利润的零售店，同时确保品牌诚信。协作工具可以特别帮助具有多个位置或通道的零售商通过即时消息（IM），语音通信和联络中心通道增强通信;万博manbetx2.0苹果因此，员工可以轻松地与其他地点的商店和后台连接，并访问CRM和库存解决方案。这些工具还可以帮助零售商集成移动性应用程序并随后改善客户服务。

区域的见解万博赛事直播客户端

其次是欧洲，北美占2020年的第二大收入份额超过30％，并将在2021至2028年的稳定复合中扩展。快速采用网络会议解决方案，通信和协调工具以及协作门户预计北美企业将推动区域市场的增长。对视觉会议的越来越偏好以及高速数据网络的可用性也有助于区域市场的增长。易于访问高速互联网尤其为人们提供从家中工作的人们，以必要的灵活性，从而推动该地区的协作工具的需求。

亚太地区在2020年占2020年的重大收入份额，加强了改善网络技术应对Covid-19大流行的重视。企业的持续数字化有望在未来几年推动区域市场的增长。等经济等印度和中国正在投资推出高速数据网络。这是鼓励组织将团队协作软件部署为优化员工的一部分，并确保员工之间有效互动。这些工具的部署预计将在亚太地区获得牵引力，因为与传统解决方案相比，他们促进了相对较低的资本支出（CAPEX）和运营支出（OPEX）的信息。

主要公司与市场份额见解万博赛事直播客户端

主要参与者专注于提供集体协作工具，通常被称为通信、会议和呼叫中心。在COVID-19大流行之后，解决方案提供商的日活跃用户(DAU)急剧上升。例如，Teams平台的DAU从2019年7月的约1100万增加到2020年10月的超过1.15亿。全球团队协作软件市场的主要参与者包括:

• 体式

• Avaya Inc.

• Cisco Systems，Inc。

• 思杰系统有限公司。

• IBM公司。

• Microsoft Corp.

• Slack Technologies，Inc。

团队协作软件市场报告范围

报告的属性	细节
2021年市场尺寸值	1,265亿美元
2028年的收入预测	274.7亿美元
增长率	CAGR从2021到2028年的13.0％
基准年估计	2020
历史数据	2017 - 2019
预测期	2021 - 2028年
量化单位	2021年至2028年的年收入为100万美元，年复合增长率为100万美元
报告覆盖	收入预测，公司排名，竞争景观，增长因素和趋势
持续的部分	部署、软件类型、应用、地区
区域范围	北美;欧洲;亚太地区;拉美;m
国家范围	美国;加拿大;英国;德国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥
重点公司成熟	Asana;Avaya Inc.;Cisco Systems，Inc。;Citrix系统有限公司;IBM Corp .;Microsoft Corp .;Slack Technologies，Inc。
自定义范围	购买免费报告定制（相当于最多8个分析师工作日）。加入或改变国家，区域和分部范围
定价和购买选项	使用定制购买选项，以满足您的确切研究需求。探索购买选择

报告涵盖的部分

本报告预测全球，区域和国家层面的收入增长，并在2017年至2028年的每个分段中对最新行业趋势进行了分析。为了本研究，宏伟的视野研究已经分段为全球团队合作软件市场报告基于部署，软件类型，应用程序和区域：

• 部署展望(营收，百万美元，2017 - 2028)

  • 云

  • 内部

• 软件类型Outlook（收入，百万，2017 - 2028）

  • 会议软件

  • 通信与协调软件

• 应用展望(收益，百万美元，2017 - 2028)

  • 制造业

  • BFSI

  • 它与电信

  • 零售

  • 医疗保健

  • 物流与运输

  • 教育

• 区域展望（收入，百万，2017年 - 2028年）

  • 北美

    • 我们。

    • 加拿大

  • 欧洲

    • 德国

    • 英国

  • 亚太地区

    • 中国

    • 印度

    • 日本

  • 拉美

    • 巴西

    • 墨西哥

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