2019年全球网络实时通信市场规模为23亿美元,预计2020年至2027年的复合年增长率(CAGR)为43.4%。Web实时通信(WebRTC)通过简单的应用程序编程接口(api)支持通过浏览器和移动应用程序进行实时通信。将RTC嵌入到web应用程序中可以提供更好的用户体验并降低成本,因为无需安装额外的插件。因此,RTC的网络化预计将成为整体市场增长的主要驱动力。新冠肺炎大流行的爆发已导致许多企业活动、贸易展览会、国际研讨会和投资者介绍被取消。因此,这些活动的主办者选择了视频会议用于传达这些事件。
此外,工作 - 家庭法规导致RTC解决方案的需求增加,这对市场增长产生了积极影响。严格的锁定措施在许多国家实施,由于哪些国家,预计学校将被关闭一年中的大部分部分,从而增加了对电子学习的需求。此外,预计将在互联网和在线教学中共享文件的需要在不久的将来推动市场增长。
互联网用户数量的数量有望积极影响市场对预测期的影响。根据国际电信联盟(ITU),2019年,约有53.6%的全球人口可以获得互联网,而2018年的51.4%。预计互联网的渗透率上升以推动市场增长。此外,5G技术的出现将帮助广播服务提供商在诸如电子体育流,个人广播,互动广告和教育广播等领域的业务,通过使用WebRTC提供高质量的图像。这使观众能够双向沟通,并提高客户对组织的参与。
预计在预测期内,零售行业不断增长的需求将推动市场增长。技术的使用使购物者可以在他们的住所与商店的工作人员进行互动。此外,零售商可以在店内提供高质量的视频直播,同时保护顾客的隐私。实时沟通也被零售业采用,以远程解决客户的不满。例如,亚马逊的Kinesis视频流提供了基于webrtc的符合标准的实时通信,其中包括一组用于建立点对点连接的协议。一个可以使用亚马逊Kinesis视频流与WebRTC和安全执行双向音频或视频通信。
在BFSI部门的互联网上升的使用情况也预计将推动WebRTC市场在预测期间。通过Web浏览器进行操作的实时通信正在进行进入银行和保险网站,因此,组织可以更有效地与用户互动。这消除了用户在物理访问银行或保险公司的需求,而且反过来提高客户体验。此外,实时视频通信使得保险公司可以远程核实索赔,使用户能够在短时间内获得报销。
解决方案在2019年持有最高市场份额为72.24%,并将在2020年至2027年的稳定复合中进一步扩展。大份额归因于对高级API的需求日益增加,以嵌入浏览器中的实时通信。解决方案段进一步分为视频呼叫和会议,语音呼叫和会议,消息和文件共享等。随着市场参与者专注于开发高质量的视频会议解决方案以满足需求上升的需求,预计视频电话和会议预计将以预测期的最快复合时间增长。
估计服务万博赛事播报部门在预测期内注册超过48%的最大CAGR。选择WebRTC提供商提供的技术援助和服务,帮助组织使用WebRTC解决万博赛事播报方案,专注于核心业务,而无需担心任何技术问题。WebRTC提供万博赛事播报商提供的各种服务包括技术支持,培训和互连等。服务产品援助客户依靠解决方案提供商以获得所需的任何援助。此外,预计用户之间缺乏技术专业知识,增加了对培训和技术服务的需求。万博赛事播报
智能手机和平板电脑分部于2019年的最高市场份额为73.57%,并将在整个预测年内保留主导地位。增加智能手机的渗透是有助于大型收入份额的主要因素。预计使用由WebRTC提供支持的移动应用程序将保养在预测期间的分段增长。Facebook Inc.和Google LLC已经推出了他们的移动应用程序,例如Messenger和Hoogouts,它在WebRTC上运行。此外,Android O.S.通过Chrome对WebRTC的内置支持,这些支持在大多数智能手机中广泛使用。因此,智能手机的渗透率上升与整体段增长成正比。
估计PCS段从2020到2027注册了重要的CAGR。众多桌面,笔记本电脑和其他计算设备已经通过WebRTC浏览器支持实时通信,例如Google Chrome,Mozilla Firefox,Opera和Safari。此外,对各种行业垂直的视频会议解决方案的需求,例如IT和电信,零售和BFSI,正在与在线商业沟通的PCS一起上升。视频会议消除了旅行时间和相关成本,因为哪些公司可以做出更快的业务决策。
IT和电信分部于2019年持有最大的市场份额为32.19%。互联网和应用生态系统已经导致电信行业中断。通过互联网协议(VoIP)的语音和社交网络,为全球客户获得牵引力,互联网上的实时沟通成为必不可少的。电信公司正在审查其传统的通信服务,并开发符合当前沟通趋势的新解决方案。万博赛事播报
估计医疗细分市场估计在预测期超过50%的CAGR中生长。这种高潮是由于越来越多的远程医防平台增加了患者参与并降低了额外的成本。患者喜欢与他们的医疗保健服务提供商方便地与他们的医疗服务提供商无关,因为哪个视频会议成为重要方面。医疗保健企业正在考虑远程健康,以满足患者日益增长的技术期望。
北美2019年持有最大的市场份额为41.13%,即使在预测年份也将保持其主导地位。这归功于主要市场参与者的存在,例如Cisco Systems,Inc。,Oracle Corporation,Ribber Communications运营公司,Inc。和Avaya Inc.增加对高速互联网连接的虚拟会议的需求日益增加的是司机在该地区的市场增长。此外,该地区的公司是新兴技术的早期采用者,也将支持市场增长。
从2020年到2027年,亚太地区预计将成为增长最快的区域市场。这是由于印度和中国等发展中国家的互联网用户数量不断增加。根据世界银行的数据,2017年,34.45%的印度人口能够上网,而2016年这一比例为22%。此外,该地区的数字化预计将在预测期内产生巨大的市场增长潜力。
市场主体正集中精力推出新产品,以增强产品组合,增加市场份额。例如,在2020年3月,Ribbon Communications Operating Company, Inc.宣布推出基于云计算的“[电子邮件受保护]“为企业提供先进的遥控工作能力。该产品包括完整的统一通信和协作解决方案,带有带状智能办公室,提供高清视频白板,屏幕共享,会议和在桌面和移动设备上进行群聊。
市场参与者也专注于无机策略,例如收购和兼并,在市场上获得竞争优势。例如,2019年9月,Cisco Systems,Inc。宣布收购Voicea,提供实时解决方案。此次收购旨在加强Cisco System Inc.的WebEx产品组合,转录服务合并自动演讲识别和万博赛事播报人工智能(AI)。因此,产品差异化和战略联盟是主要公司在市场上运营的主要策略。Web实时通信市场中的一些着名球员包括:
阿凡置
Avaya,Inc。
Cisco Systems,Inc。
Dialogic Corp.
Oracle Corp.
Plivo,Inc。
Quobis.
报告属性 |
细节 |
2020年的市场规模值 |
3.2亿美元 |
2027年的收入预测 |
406亿美元 |
收入增长率 |
CAGR从2020年到2027年的43.4% |
基准年估计 |
2019年 |
历史数据 |
2016 - 2018. |
预测期 |
2020 - 2027 |
量化单位 |
收入超过2020年至2027美元 |
报告覆盖 |
收入预测,公司份额,竞争格局,增长因素和趋势 |
持续的部分 |
组件,支持设备,最终使用行业,区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉美;m |
国家范围 |
美国。;加拿大;英国。;德国;法国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥 |
重点公司成熟 |
阿凡喻;亚美亚有限公司;思科系统有限公司;对话的公司;甲骨文公司;Plivo Inc .);Quobis;缎带通信运营公司;Temasys通信;和twilio公司 |
定制范围 |
购买免费报告自定义(相当于8分析师工作日)。加入或改变国家,区域和分部范围。 |
定价和购买选项 |
有利于定制购买选项,以满足您的确切研究需求。探索购买选项 |
本报告预测全球,地区和国家层面的收入增长,并在每个子部分中分析了2016年至2027年的最新行业趋势。对于本研究的目的,Grand View Research已根据组件,支持的设备,最终使用行业和地区分段为全球Web实时通信市场报告:
组件前景(收入,百万,2016 - 2027)
解决方案
语音电话和会议
视频电话和会议
消息和文件共享
其他
万博赛事播报
启用设备前景(收入,百万,2016 - 2027)
智能手机和平板电脑
件
其他
最终用行业前景(收入,百万,2016 - 2027)
零售
BFSI.
IT&Telecom.
媒体与娱乐
卫生保健
其他
区域展望(收入,百万,2016 - 2027)
北美
美国。
加拿大
欧洲
英国。
德国
法国
亚太地区
中国
印度
日本
拉美
巴西
墨西哥
中东和非洲
湾2019年全球网络实时通信市场规模估计为2,362.4百万美元,预计将于2020年达到3,262.4百万美元。
湾预计全球网络实时通信市场预计将从2020年至2027年的复合年增长率增长43.4%,到2027年达到40,665.2百万美元。
湾北美占据了2019年的份额为41.13%的Web实时通信市场。这可归因于每天需要组织和组织间通信的地区的几个IT和电信巨头。
湾WebRTC市场的一些主要参与者包括Apidaze;亚美亚有限公司;思科系统有限公司;对话的公司;甲骨文公司;Plivo Inc .);Quobis;缎带通信运营公司;Temasys通信;和为什么TWILIO公司。
湾推动市场增长的关键因素包括对采用WebRTC解决方案的实时通信,降低成本效益以及越来越多地通过全球远程服务的良好影响。万博赛事播报
“他们为我们所做的研究质量一直很棒......”